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Nosotros Tenemos Las Respuestas

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Una Identificación de Auditoria es una Identificación que identifica de manera única a cada empleado(a) auditado(a). Su Identificación de Auditoria se puede encontrar en el formulario de verificación de dependientes que se le envió por correo. Es posible que haya recibido esto por correo electrónico en lugar de una carta enviada por correo.

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Su empleador necesita asegurarse de que solamente los dependientes elegibles son cubiertos bajo su plan. Es importante para los empleadores usar una fuerte gestión fiscal para controlar los costos de beneficios excluyendo a dependientes que no son elegibles para recibir beneficios. Dependientes inscritos en los planes de beneficios que no son elegibles aumentan el costo para usted y su empleador.

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Si. BMI es una firma de auditoría independiente que ha sido contratada como un tercero para verificar la elegibilidad de sus planes grupales. BMI le proporcionará a su empleador un análisis de toda la documentación recibida para verificar que los registros estén actualizados y sean precisos.

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Mientras que todas las auditorias son diferentes, los documentos comúnmente requeridos son:

Esposo(a):

una copia de un certificado de matrimonio certificado para verificar a su cónyuge legal. Un documento a nombre de los dos puede ser requerido. Documentos conjuntos deben de tener una fecha no mayor de 90 días y ser dirigidos a los dos. Ejemplos de documentos conjuntos incluyen: Factura de servicio público, estado de cuento de su hipoteca, estado de cuenta de su seguro de auto, o la declaración de impuestos del año anterior (que muestra el estado civil de casado)

Hijos dependientes:

una copia de un certificado de nacimiento certificado o documento judicial que identifique a uno o los dos padres inscritos. El empleado o cónyuge inscrito debe estar identificado con el menor u otros documentos podrán ser requeridos.

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Lo más común es obtener una copia de un acta de nacimiento o de matrimonio a través de la oficina del empleado de su condado o ciudad. La mayor parte de los registros judiciales se pueden obtener directamente de la corte. Sin embargo, si usted no reside en el lugar donde ocurrió el evento o no puede ir a la oficina, por favor contemple las sugerencias que se mencionan a continuación:

  • El portal en línea Vital Statistics del Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades, CDC, por sus siglas en inglés, (www.cdc.gov): Este portal en línea le permite elegir el Estado del cual usted está tratando de obtener el documento y le proporciona información adicional sobre a quién contactar.
  • VitalChek (www.vitalchek.com): Muchos Estados usan Vital Check como fuente para recabar información en la solicitud de documentos. A cambio de una cuota, usted puede obtener copias de sus documentos. BMI le recomienda ir primero a la oficina del empleado de su condado o ciudad, ya que es la manera más rápida (y muchas veces la menos costosa) de obtener los documentos requeridos.
  • El Departamento de Estado de los Estados Unidos (www.state.gov): Si su niño(a) nació fuera de los Estados Unidos y es hijo(a) de ciudadanos estadounidenses, usted podrá obtener una copia del Reporte Consular de Nacimiento en el Extranjero a través del Deparamento de Estado de los Estados Unidos.
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No. BMI o su empleador no serán responsables por reembolsar los costos asociados con obtener su documentación para su auditoria.

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Mientras que una notación existe en algunos documentos, esta se refiere a hacer copias para uso legal. Cuando hace una fotocopia de la mayoría de los documentos, una marca de “VOID” (nulo) aparecerá en el contraste del documento. BMI también recomienda usar la notación “No Valido Para Uso Oficial” en cualquier documento para confirmar que su documento no será usado para propósitos legales.

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La respuesta más simple es que el contrato que BMI tiene con su plan no le permite aceptar la documentación que usted ha enviado para verificar a sus dependientes. Por favor revise la información siguiente para ver el por qué no podemos aceptar sus documentación.

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Desafortunadamente, no. El propósito de la auditoria es verificar su parentesco, y mientras que estos documentos verifican su identidad, estos no verifican su parentesco.

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No. Algunos empleadores podrían permitir que los ex cónyuges permanezcan bajo la cobertura. Si su empleador no tiene un lenguaje en su plan que permita la cobertura para su ex cónyuge, él/ella deberá ser removido/a de su plan al tiempo que el veredicto final de su divorcio sea finalizado sin importar el lenguaje incluido en su decreto de divorcio.

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BMI ha firmado contratos con su empleador que nos exigen proteger su información personal y seguir las normas de privacidad y seguridad de HIPAA.

Los documentos relacionados con la auditoria se almacenan en un área segura de nuestra oficina que requiere una clave y/o contraseña única para cada auditor, para ingresar. El acceso por computadora a sus archivos requiere una contraseña de auditor individual. El acceso a cualquier archivo de auditoria físico o electrónico está restringido por el título del trabajo: BMI no otorga acceso a sus documentos a todos los empleados de BMI.

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Usted puede enviar sus documentos de cualquiera de las siguientes tres maneras:

  • Portal Seguro Web: Visite www.bmiverify.com haga un clic en el botón de “Cargar Documentos” para enviar sus documentos de la manera más rápida y segura.
  • Fax Digital: Envíe sus documentos por fax al 855-301-3030. Por favor revise el reporte de la transmisión de fax para verificar que todas las páginas fueron enviadas al número de fax correcto. Por favor guarde una copia del reporte de transmisión.
  • Correo: Envié los documentos a BMI Audit Services al apartado de correos 989, South Bend, IN 46624.
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¡Absolutamente! El portal web de BMI esta optimizado para el uso de teléfonos inteligentes y tabletas. Clic el botón de “Cargar Documentos” y cuando usted seleccione el “Navegador”, esto abrirá su galería de fotos. Seleccione las fotos que usted desea enviar y estas serán enviadas a BMI de manera segura a través del portal.

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Si usted no ha dado un número de teléfono a BMI, todas las comunicaciones, incluyendo la solicitud por información adicional, será por escrito o por correo electrónico si usted nos contacta a través de audit@bmiaudit.com.

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Si usted ha enviado documentos a nosotros, serán procesados en un promedio de 3 días hábiles. Usted puede revisar el estado de su auditoria visitando el Portal Web de BMI (www.bmiverify.com) a cualquier hora, o usted puede llamar nuestro centro de llamadas al (877-634-7780) durante nuestras horas de negocios. Si sus documentos son recibidos antes de que la auditoria se cierre, usted recibirá por correo una tarjeta indicando que su auditoria esta completa, usted recibirá una carta si su auditoria está incompleta.

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Usted puede escribir una nota en su forma de verificación y BMI enviara la información correcta a su empleador.

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No. Usted no puede agregar dependientes elegibles como parte de este proceso de verificación. Por favor póngase en contacto con su oficina de Recursos Humanos.

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Si alguno de sus dependientes enlistados no son elegibles para recibir beneficios usted puede llamar a BMI, o usted puede indicar en su Forma de Verificación de Elegibilidad del Dependiente que desea retirar la cobertura de dicho dependiente. Usted debe dar por escrito una explicación especifica él porque dicho dependiente no es elegible y la fecha en la cual la elegibilidad termino. BMI no puede aceptar solicitudes de cambio a sus beneficios si el cambio es un evento permisible. Si un evento permisible a sucedido, usted debe ponerse en contacto con su oficina de Recursos Humanos de inmediato para que usted pueda proveer la información requerida y revise sus opciones disponibles.

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Es su responsabilidad el proveer pruebas aceptables de la elegibilidad de sus dependientes inscritos en el plan de beneficios de su empleador. Es importante que usted siga las instrucciones y responda antes de la fecha límite descrita en su paquete. Si la información requerida no es recibida para la fecha límite, su empleador revisara los dependientes que no han completado satisfactoriamente los requisitos del programa de verificación y ellos podrían retirar sus beneficios de cobertura. Cubrir a dependientes inelegibles de manera deliberada es inaceptable y por numerosas razones puede llegar a tener consecuencias de impuestos y legales desfavorables para usted, su empleador, y el individuo inelegible.

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Su empleador revisara la información que usted envió a BMI y ellos tomaran en cuenta las respuestas de elegibilidad que usted reportó. BMI hace una segunda inspección de todas las auditorias inelegibles, sus respuestas son revisadas por un segundo auditor. Si usted cree que la información que usted envió fue inadecuada, usted debe llamar a BMI y expresar su dilema. Pondremos todo de nuestra parte para asegurar que sus dependientes cuya elegibilidad ha sido verificada continúen inscritos en su plan.

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Si usted tiene una traducción de su documento, por favor envíela. BMI tiene la habilidad de traducir varios lenguajes. Nosotros trataremos de traducir su documento. Sin embargo, si nosotros no somos capaces de traducir su documento, le pediremos una traducción de palabra-por-palabra. Nosotros preferimos que esta traducción sea a través de un traductor certificado; sin embargo, esto no es una imposición.

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A cada empleado quien recibe un paquete de auditoría se le requiere que responda si desea continuar con la cobertura de sus dependientes inscritos. Incumplimiento a responder, proveer información incompleta o falsa puede causar que usted pierda su beneficio de cobertura para sus dependientes que no son verificados. Si usted provee información errónea, incompleta, o falsa, su firma en la forma de auditoría certifica que usted acepta la responsabilidad de sus acciones y su empleador puede tomar las acciones disciplinarias apropiadas. Si usted no envía una respuesta, su empleador deducirá que usted no es capaz de verificar la elegibilidad de sus dependientes inscritos y ellos podrán ser removidos de la cobertura de beneficios.

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Su fecha de nacimiento debe ingresarse de la siguiente manera:

Mes/Dia/Año (Por favor, no olvide incluir la barra de formato/)

Por Ejemplo:

Si nació el 22 de abril de 1973, debe ingresar 04/22/1973